Nous avons encore trop tendance à sous-estimer les enjeux d’une communication interne solide. Et pourtant, c’est une base fondamentale pour fédérer les équipes, solidifier sa culture d’entreprise, promouvoir l’innovation et motiver ses salariés !
Laurence Vidal vous en dit plus sur les atouts d’une bonne stratégie communicationnelle.
- Obtenir de meilleurs résultats
Vous pensez peut-être que les objectifs que vous fixez à vos équipes sont clairs, mais ce n’est pas toujours le cas. Le regard stratégique que vous posez sur votre activité, à votre propre échelle, est souvent décorrélé de la perception qu’en ont vos salariés.
Or, les incompréhensions et zones d’ombre sont des causes de perte de vitesse ! Miser sur une communication efficace vous évitera donc ces écueils, et vous permettra de gagner en efficacité. C’est logique ! Si chacun sait où il doit aller, dès le début des opérations, alors il ne sera pas utile de répéter les consignes, d’éclaircir les attentes, ou pire, de devoir tout recommencer !
Cela dit, si la communication est un vecteur de performances bien connu, ce n’est pas uniquement parce qu’elle vous permet d’éviter les malentendus. Non : elle est aussi fondamentale parce qu’elle stimule la créativité, l’émergence de nouvelles idées, et par extension, vous aide à demeurer compétitif.
Alors atteignez des sommets en l’estimant à sa juste valeur !
- Promouvoir l’implication de son équipe
Rien n’est plus désagréable, en tant que membre d’une équipe, que de se sentir abandonné sur le banc de touche. En effet, intégrer un groupe veut aussi dire avoir des compétences à proposer, qui méritent qu’on y accorde de l’attention.
En laissant à chaque personne un terrain d’expression, il devient aisé de tirer profit de ces multiples compétences, tout en leur offrant une meilleure capacité d’identification.
Tout individu parvenant à s’exprimer et à contribuer à la construction de la société, aura d’autant plus envie de s’investir et de participer au succès de vos projets. En somme, les avantages d’une bonne communication sont nombreux :
- Vos salariés se sentiront plus impliqués dans le groupe.
- Ils s’identifient mieux aux valeurs que vous leur proposez.
- Ils se sentiront contribuer au succès de la société.
- Ils auront envie de poursuivre ces démarches constructives.
- Ils seront force de proposition, car seront écoutés.
Après tout, n’est-ce pas en ayant conscience de votre propre valeur ajoutée au sein de votre équipe, que vous pourrez désirer vous y investir encore plus ? Avec une communication judicieuse, vous créerez un sentiment d’appartenance fort, et entretiendrez une bonne cohésion.
- Réduire le turnover
Dans une optique de réussite, la question des embauches stables est fondamentale. Et la communication est essentielle dans ce cadre ! Si vos salariés arrivent sur un site où ils sont accueillis, qu’ils sont félicités pour leur travail, qu’ils ont une bonne connaissance de leurs objectifs et que leurs demandes sont prises en compte, cela veut dire qu’ils ont peu de chances de venir travailler à reculons.
Si nous y regardons de plus près, cela veut aussi dire que la probabilité de les voir démissionner sera plus faible ! A la clé ? Des économies de temps, mais aussi d’argent. Adieu recrutements à répétition, formations à recommencer et laborieuses phases de recherche du candidat idéal : le simple fait d’améliorer votre communication interne peut grandement vous aider à pérenniser votre structure.
- S’adapter aux attentes de ses équipes
Vous l’avez probablement remarqué : les temps changent, et les mentalités avec. En tant que manager, il est donc de votre responsabilité d’adapter votre autorité et votre communication, afin de faciliter l’intégration de vos membres et d’augmenter leur bien-être. C’est aussi un moyen d’aider vos équipes à trouver un sens à leur activité. Cette quête de sens, contrairement aux générations passées, se fait nettement plus ressentir aujourd’hui. Répondre aux aspirations de vos employés passe donc inévitablement par la mise en place d’une communication structurée. Newsletters, réseaux sociaux, mails ou encore supports visuels agrémentant vos espaces de travail, et réunions d’information fréquentes : tout est permis !
Une entreprise qui fonctionne, ce n’est pas juste un planning clair et des objectifs précis. Par-delà cet aspect organisationnel, il est bel et bien nécessaire de tenir compte de chaque profil, afin qu’il trouve parfaitement sa place dans l’équipe. Et pour aller plus loin, chacun doit pouvoir s’exprimer, s’identifier aux valeurs de la société, mais aussi exercer ses fonctions dans un cadre chaleureux et de confiance. Cela implique que les compétences managériales des supérieurs soient étoffées, afin d’atteindre l’harmonie entre tous les membres du groupe.
Vous êtes curieux à l’idée d’en savoir plus ? Laurence Vidal, coach professionnel en entreprise, saura vous éclairer avec pertinence !